Store Policy
Layanan Pelanggan
Di DOKTERPRINT, kepuasan pelanggan adalah prioritas utama kami.
Kami hadir untuk memberikan solusi terbaik dalam kebutuhan packaging produk Anda. Mulai dari konsultasi desain, pemilihan material, hingga proses produksi yang sesuai dengan standar kualitas terbaik.
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan khusus, atau kendala terkait pesanan, tim kami siap membantu melalui WhatsApp, email, maupun media sosial resmi DOKTERPRINT. Kami berkomitmen untuk merespons dengan cepat dan memberikan pelayanan yang bersahabat serta profesional.
Privasi dan Keamanan
Privasi pelanggan adalah prioritas utama kami di DOKTERPRINT. Setiap data pribadi yang Anda berikan, seperti nama, alamat, nomor telepon, dan informasi pembayaran, akan kami gunakan hanya untuk keperluan pemrosesan pesanan serta komunikasi terkait layanan kami.
Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang terpercaya (seperti penyedia pembayaran online dan jasa pengiriman) untuk memastikan transaksi berjalan aman dan lancar. Informasi Anda tidak akan pernah dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan Anda.
Semua data pelanggan disimpan dengan aman dan terlindungi sesuai standar kami. Kami hanya akan menghubungi Anda untuk hal-hal penting, seperti konfirmasi pesanan, update pengiriman, atau informasi layanan yang relevan.
Dengan kebijakan ini, kami berkomitmen untuk menjaga kepercayaan Anda serta memastikan pengalaman berbelanja bersama DOKTERPRINT aman, nyaman, dan terpercaya.
Metode Pembayaran
-
Transfer Bank
-
Pembayaran Offline (by appointment, di kantor/workshop DOKTERPRINT)